Maya

大家都很羨慕能夠出國出差的人或外派的人，我要告訴這些純真無知的人，出國出差或外派，真的不是人幹的，等到能夠一天到晚出差的那個時候，真的只要能避免就避免，真的要去，心中也是無限的無奈。

每次只要我要出差，人家叫我幫忙帶LV或化妝品，我都想罵三字經，老娘今天是去談生意的，不是去遊學或公司送我去坐在咖啡廳看來往的人群喝咖啡的，睡覺都沒時間了我哪裡還有時間幫你找LV店幫你買東西啊？

公司的立場，花那麼多錢要你出去，一定是期待很高的投資報酬率，今天你出去一定背負著艱鉅的任務，外派的人更值得同情，他們背負的壓力更大，如果沒有達到公司預期的報酬率，很有可能工作都保不了。

我來說說當時去韓國出差的經驗吧，早上照常上班，下午才去趕飛機，因為要離開一段時間，很多事情要在出門前處理好，所以忙到靠杯，趕到機場也到了首爾，人已經非常累了，打開信箱，一如往常，信箱還是塞到爆，處理完之後就趕快梳洗睡覺。

一大早馬上殺到客戶公司開會，一開開了八個小時，中間還包括被兩個壯漢關在會議室裡面逼著改合約價格的鳥事發生，撐到晚上，又是飯局，回到旅館已經十點十一點了，打開信箱又是一堆事情要處理，於是就弄到半夜一點才睡，第二天拖著疲憊的身體，又是開會。開會注意力要非常集中，精神損耗非常大，我這個人情緒高亢專注的時候，就會吃不太下東西，身體沒有足夠的營養，會形成惡性循環，讓自己的狀況更糟，會議一直開到上飛機前，推著疲憊的身體上飛機，幸好那天是週五，一回家，我連續睡了兩天中間沒怎麼起床。

到歐洲更慘，因為時差的關係，好像一天怎麼過都過不完，公司為了省錢，當然希望妳能夠達到最高的效益，使用最低的成本，出差報告在到歐洲的第一天就要開始計畫訪談行程，假設我今天下午出發，到歐洲大概都是凌晨一大早，如果妳是個做經濟艙旁邊有個哭鬧的小孩，讓妳一路都沒辦法休息的話，那就是踏入客戶辦公室的時間，正好是電視冠軍誰能撐最久都不睡覺就是冠軍的決賽時間。

如果換算成台灣時間，就是妳上了一整天班，搭晚上飛機，一整夜沒睡，飛到歐洲已經是隔天下午六點左右的時間了（歐洲大概是中午），然後洗個澡，換個衣服，就要殺去開會，甚至是去close deal這種重要事情。也就是要妳30個小時左右沒辦法好好睡一覺，然後繼續工作。到歐洲美國有個好處就是，事情談完不用像亞洲人那麼愛交際應酬，給妳拖到晚上十一二點到腦殘的地步。這還沒完，如果你的公司是個小氣的公司，讓你回台灣的飛機是週末回來，奔波了那麼久（通常出差都是一至兩個禮拜），隔天週一時差還沒調回來，還是要照常上班，而且不在這段期間，業績照樣要背。

這個就是小業務員的心聲啊，因為談得都是小案子，ROI怎麼樣算都要錙銖必較公司才會覺得賺錢，要撐就要撐到處長級以上，才有資格有跟公司談判的籌碼。像啟太那種已經坐到頭等艙級的也有他的煩惱，公司給你三倍的預算搭飛機，住高級旅館還有專車接送，就是期待你搞定別人搞不定的案子，在身體上沒有我這種小業務操勞，但是心裡上的壓力是旁人無法想像的。

還有說個好笑的，我關島朋友當時在美國被派到關島之前，先到美國各大branch學習，也是跟讀MBA一樣，日夜不停的操，不停的寫business plan，不停的被challenge，等到他真的被派到關島，就鬆了一口氣，公司配給他一間三房的公寓還有一台很眩的吉普車，他對公司的好真是感動的痛哭流涕，結果跟剛被調回美國的前品牌經理談（正好那個人也是我同學噎），那個品牌經理跟他說事情沒那麼簡單，他在關島一年半只去過兩次海灘，請加油。於是乎，他終於知道很眩的吉普車是做什麼用的了，一天到晚要拜訪客戶，要幫忙載貨，還有很多時間都要睡在車上。

所以我常覺得啊，人要成功，真的不是聰明就好，真的還要有過人的毅力，而且出差很幹的時候絕對不能對客戶（尤其是奧客）罵三字經。

另外就是我之前老闆說得話我覺得非常的妙，他說，做業務說難聽一點就是當牛郎或酒家女，人家高興什麼時候要你做應召，你不能拒絕（沒錯啊，中東不放禮拜日，所以常常開開心心跟姊妹喝下午茶，客戶從阿不達比打電話問你問題，妳還是要幫他解決問題），人家講話可以大聲可以不尊敬妳可以對妳不禮貌，但是只要他有錢砸死妳，妳就要聽話，媽媽桑只在乎妳能夠替他賺多少錢，不會在乎客戶是不是硬逼著妳跟他上床或是個大變態，自己的問題自己解決，客戶要妳動作快，妳就快，客戶端酒，妳就喝，抱怨說多了只是會惹人怨。唯一的好處是，酒家女和業務錢賺的比人家多，今天妳脾氣硬，可以去7-11打工或做行銷，沒人逼妳繼續呆下去。